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Un po' di tempo fa un nostro cliente (la ditta Crever di Segromigno - LU, produttrice di canne da pesca) ci chiese un progetto per una promozione, attraverso il sito internet, della propria offerta. Si trattava non soltanto di pubblicizzare i prodotti esistenti (nella fattispecie le canne da pesca), ma soprattutto di cercare nuovi potenziali clienti sfruttando i vantaggi tipici della rete. In particolare l'idea era quella di raggiungere diversi target “di nicchia” con prodotti realizzati sfruttando le tecnologie produttive già presenti in fabbrica (quindi con investimenti praticamente nulli), legate alla lavorazione di carbonio, fibra di vetro, e simili.

Internet spinge il pensiero e l'azione strategica...

Dato l'atteggiamento estremamente cauto dell'azienda, probabilmente dovuto anche ai falsi miti creati intorno al fenomeno internet nel primo periodo della sua diffusione di massa, decidemmo per una prima promozione di prova molto leggera, senza l'uso di tecniche avanzate per l'aumento del ranking delle pagine (il ranking è il parametro in base al quale il motore di ricerca presenta una pagina prima o dopo nella lista dei risultati di una ricerca), in modo da contenere l'investimento necessario a livelli minimi. L'imprenditore scelse di spingere durante questa prima fase del lavoro una linea di aste per sbandieratori.La parte tecnica, dal canto nostro, consisteva prevalentemente nella creazione di pagine web contenenti l'informazione relativa al nuovo prodotto e nella successiva segnalazione di queste nuove pagine ai principali motori di ricerca.
Dopo poco tempo (circa un mese) i risultati erano già molto incoraggianti: era stata raggiunta un'ottima visibilità su internet e, la cosa più importante, erano arrivate in fabbrica le prime richieste. Verificata così la validità dell'idea, il titolare ha deciso di andare avanti con una promozione più robusta, da realizzare con metodi di SEO (Search Engine Optimization) basati su tecniche sia manuali che automatiche, mirate alla massimizzazione della visibilità su più gruppi di parole chiave (ad esempio “Tubi in carbonio”, “Alto modulo” ecc.).

... e apre concretamente nuovi orizzonti...

I risultati sono stati entusiasmanti: addirittura la quantità di richieste legate ai nuovi business ha superato nettamente quelle relative alla produzione classica, costringendo gli addetti alla gestione degli ordini a cambiare il sistema di archiviazione. I progetti nati grazie alla diffusione dell'informazione e al conseguente incontro fra produttore nuovi clienti hanno riguardato i campi più svariati, dalla realizzazione di vele e antenne nel settore nautico a quella di pezzi per macchine agricole passando per le stecche da biliardo e le pompe per biciclette.
In particolare, sempre grazie alla diffusione dell'informazione in rete, è stato realizzato un ottimo esempio di comakership grazie al contatto con un cliente che si è reso disponibile per lo sviluppo e l'affinamento, congiunto con il produttore, di tecnologie per la realizzazione di lastre di carbonio per il settore orafo. Si tratta, in questo caso, di prodotti che il cliente in questione non era precedentemente in grado di reperire sul mercato italiano.
Tutto questo è stato possibile grazie ad un corretto uso di tecnologie moderne, che evidentemente non sono legate ad un futuro fantascientifico ma ad un presente reale e tangibile, e soprattutto con investimenti molto bassi (soprattutto se paragonato a promozioni effettuate con altri media) e molto modulabili.

... anche per chi, pur essendo piccolo, impara ad essere dinamico!

Considerando inoltre le caratteristiche del caso preso in esempio (ad esempio le piccole dimensioni dell'azienda produttrice, la limitatezza dell'investimento in questione -sarebbe stato ad esempio molto utile accompagnare la promozione ad un aggiornamento sia grafico che strutturale del sito) si deve confermare che i mezzi messi a disposizione dalla cosiddetta “rivoluzione digitale” non hanno in generale un effetto massificante e schiacciante nei confronti delle piccole e medie realtà, ma anzi forniscano occasioni nuove per chiunque voglia tradurre in pratica il proprio dinamismo. A patto che decida di muoversi in tempo.

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